Pourquoi faire une refonte de site internet ? Quand faut-il envisager de refaire un site web pour en améliorer la performance, la sécurité et le référencement ?

Internet évolue très rapidement, et pour garder une bonne visibilité, aussi bien dans les moteurs de recherche que sur les navigateurs de vos clients, votre site internet doit être mis à jour régulièrement.

On estime aujourd’hui que la durée de vie moyenne d’un site est d’environ 4 ans. Passé ce délai, votre site peut rapidement devenir un frein : il ne sert plus votre image de marque, n’est pas assez adapté aux usages mobiles, manque de performances, perd en visibilité sur Google ou présente des risques de sécurité importants.

Alors, pourquoi faire une refonte de site internet ?
Plusieurs raisons doivent vous interroger sur la nécessité de programmer une refonte.

Découvrez les 5 aspects de votre site web qui peuvent directement nuire à la croissance de votre entreprise :

1. Image et expérience utilisateur

2. Mauvaise compatibilité mobile

3. Lenteurs et performances

4. Défaillances pour le référencement naturel

5. Sécurisation web et conformité RGPD

Si vous vous reconnaissez dans l’un de ces cas, il est peut-être temps de faire évoluer votre site.

• Quand faut-il envisager une refonte ? Toutes les questions à se poser pour faire votre état de lieux.

• Refonte et SEO : un enjeu stratégique

• Les bénéfices directs d'une refonte

• Conclusion : refonte web, anticiper pour ne pas subir

Votre site web est-il passé de mode ? Vos visiteurs peuvent s’en rendre compte en quelques secondes, avant même d’avoir lu la moindre ligne de texte.
Dès leur arrivée sur votre site internet, les internautes se font une opinion sur votre activité.

C’est pourquoi un design perçu comme "ancien" et une interface vieillissante peuvent entraîner un rejet immédiat, sans même laisser une chance à votre contenu. Des visuels dépassés ou une charte graphique en décalage avec vos supports actuels peuvent nuire à votre crédibilité dès les premières secondes.

Au fil des années, votre activité a sans doute évolué : votre logo a changé, vos offres aussi… mais votre site, lui, est resté figé.
Résultat : il n’est plus au goût du jour, ni en phase avec les codes esthétiques attendus dans votre secteur d’activité.

Et face à cette première impression peu engageante, vos visiteurs risquent de préférer un site concurrent plus moderne, plus clair, plus rassurant… même si vos produits ou services sont plus pertinents.

Un site bien conçu ne doit pas seulement être clair visuellement : il doit aussi être efficace sur le plan ergonomique.

Avec le temps, l’arborescence d’un site a tendance à s’enrichir sans véritable stratégie : les pages s’ajoutent, les menus se multiplient et la logique d’ensemble se perd. Vos visiteurs rencontrent alors des difficultés à s’orienter dans le site et à trouver l’information qu’ils recherchent.

Ce manque de clarté peut avoir plusieurs conséquences :

• Une perte de repères dans la navigation,

• Une baisse de l’engagement utilisateur,

• Une diminution des conversions (demande de contact, commande, réservation en ligne…).

Une interface peu intuitive, avec des textes difficilement lisibles ou des appels à l’action peu visibles, crée de la frustration. Chaque page doit guider clairement vers un objectif : prise de contact, formulaire, devis, ajout au panier…

L’absence de parcours utilisateur structuré est un frein majeur. L’utilisateur quitte souvent la navigation sans interagir, parfois sans même consulter plus d’une page. Sans cet accompagnement, votre site n’atteint pas les objectifs définis, même s’il est techniquement fiable et graphiquement soigné.

L’expérience utilisateur est aujourd’hui la clé de la conversion. Un site ergonomique, fluide, qui accompagne naturellement l’utilisateur vers les actions attendues, est un véritable levier de performance. Et ce n’est qu’un premier pas : les usages mobiles, eux aussi, évoluent à grande vitesse...

Aujourd'hui, le trafic sur les sites internet est majoritairement mobile. Sur la plupart des sites, le pourcentage de visites mobiles dépasse les 65 % et cette tendance ne cesse de croître.

Un site qui n’est pas parfaitement adapté aux différents formats d’écran (smartphones, tablettes, ordinateurs) devient difficile à consulter et peut faire fuir vos visiteurs.

Les signes révélateurs :

• Problèmes d’affichage sur mobile ou tablette,

• Menus inadaptés, trop petits ou trop complexes,

• Textes illisibles sans zoom,

• Boutons difficiles à cliquer.

Le responsive webdesign n'est plus une option : c’est devenu une exigence fondamentale pour offrir une bonne expérience utilisateur.

Ce point important justifie à lui seul de mettre en chantier la refonte de votre site internet.

Aujourd'hui, aucune agence web sérieuse ne proposera de transformer un ancien site pour le rendre simplement "responsive".

La refonte complète s'impose, car seule une nouvelle création sur des bases saines permet de garantir un affichage mobile de qualité, une navigation fluide et une performance adaptée aux usages actuels.

Avoir un site internet conçu en responsive webdesign, avec une approche mobile-first, est aujourd'hui indispensable : sans version mobile optimisée, votre site risque tout simplement de disparaître des résultats de recherche Google.

Google ne référence plus à partir des versions ordinateur (desktop) : si votre site mobile n’est pas performant, votre visibilité peut s’effondrer et tous vos efforts SEO être réduits à néant.

En complément de l’affichage mobile, les performances techniques de votre site mobile sont devenues un facteur clé pour votre positionnement.

Google évalue spécifiquement l'expérience mobile à travers plusieurs indicateurs techniques regroupés sous le nom de Core Web Vitals :

• LCP (Largest Contentful Paint) : mesure la vitesse d'affichage du contenu principal

• FID (First Input Delay) : mesure la réactivité au premier clic

• CLS (Cumulative Layout Shift) : mesure la stabilité visuelle de la page lors du chargement

Un mauvais score sur ces critères est interprété comme un signe d’expérience utilisateur dégradée. Votre site peut alors perdre des positions sur Google, même s’il est mobile-friendly.

Un autre signe d’obsolescence concerne la technologie de votre site internet.
Au fil du temps, un site devient difficilement évolutif si son socle technique n’est plus à jour avec les derniers standards du web.

Pouvez-vous facilement mettre à jour vos contenus ou ajuster votre site à l'évolution de votre activité ? Créer de nouvelles pages ? Revoir l’arborescence ? Modifier des informations sans intervention technique complexe ?

Il est essentiel d'avoir le contrôle sur ces aspects : c'est une fonctionnalité de base désormais offerte par les systèmes de gestion de contenu (CMS), notamment WordPress et PrestaShop.

Un site construit sur un CMS ou un thème non maintenus devient un frein. Si votre version de WordPress ou PrestaShop n’est plus à jour :

• Vos plugins ou modules deviennent incompatibles,

• Vous utilisez une ancienne version de PHP de moins en moins supportée,

• Votre site génère des erreurs techniques sur les navigateurs récents.

Concrètement :

• Avec un site vitrine WordPress, une version vieillissante peut devenir un frein important au fonctionnement du site : apparition de bugs, incompatibilité avec les nouveaux plugins, risques de failles de sécurité et ralentissement global des performances.

• Avec une boutique PrestaShop, rester sur une ancienne version (1.6 ou 1.7) entraîne également des problèmes : Thèmes devenus incompatibles avec les dernières normes du web, modules obsolètes ou non maintenus, difficultés de maintenance sur PrestaShop et de compatibilité serveur, notamment avec PHP 8+

Ainsi, dans les 2 cas, un site non mis à jour devient de plus en plus difficile à faire évoluer, génère des erreurs techniques et impacte directement ses performances et sa sécurité.

Un site lent offre une mauvaise expérience utilisateur, ce qui entraîne une perte de visiteurs, une baisse des conversions et un impact direct sur votre visibilité dans les moteurs de recherche.

Un site internet qui met plus de 3 secondes à charger peut perdre plus de 50 % de ses visiteurs avant même que la page ne soit totalement affichée (source : Think With Google). Chaque seconde supplémentaire augmente considérablement le taux d'abandon : les utilisateurs attendent une navigation rapide, fluide, immédiate.

Les principaux facteurs qui pénalisent la vitesse sont :

• Un temps de chargement élevé à cause de modules demandant beaucoup de ressources,

• Des fichiers lourds, des images non optimisées, des feuilles de style ou du code Javascript bloquant,

• Un code source obsolète ou surchargé générant des ralentissements.

C’est la partie invisible de l’iceberg : la plupart des sites WordPress et PrestaShop reposent sur le langage PHP.

Pendant longtemps, PHP 5.6 a été l’une des versions les plus stables et les plus utilisées.
Lorsque PHP 7.0 est sorti en 2017, beaucoup de développeurs ont choisi d’attendre avant de migrer, préférant conserver une base éprouvée.

Mais le calendrier de PHP s’est accéléré et nous sommes aujourd’hui à la version PHP 8.4, bien plus rapide et sécurisée.

Le problème pour les anciens sites : le support officiel de PHP 5.6 a été arrêté en 2019 et de PHP 7.4 en 2022 !
Concrètement, cela signifie qu’il n’y a plus de mises à jour de sécurité, même en cas de faille critique.

Avec le temps, cela peut exposer votre site à des vulnérabilités ou à des dysfonctionnements.

De leur côté, les hébergeurs mettent eux aussi à jour leur environnement pour rester compatibles avec les standards actuels. Si votre site n’est pas prêt pour ces évolutions, il peut rencontrer des erreurs : ralentissements, bugs ou affichage dégradé, parfois même une indisponibilité temporaire.
Migrer vers la version récente de PHP permet de bénéficier d'importants gains de performance, réduisant les temps de réponse serveur et offrant une navigation beaucoup plus rapide.

Aujourd'hui, un site rapide et performant est devenu indispensable, mais ce n'est qu'une partie de l'équation : un site techniquement dépassé ou mal optimisé peut aussi précipiter la chute de votre référencement naturel.

Avoir un site rapide et responsive est indispensable, mais il doit aussi être conçu pour répondre aux exigences et nouveaux standards du référencement naturel.

Beaucoup de sites créés il y a plusieurs années ne respectent plus les fondamentaux du SEO. Les problèmes les plus fréquents sont :

• Une arborescence non réfléchie : accumulation de pages sans logique d'organisation, navigation confuse.
  Aujourd'hui, une architecture efficace repose sur une organisation thématique structurée, avec des pages mères, des pages enfants, et des silos de contenus. Cela permet à Google de mieux comprendre la hiérarchie de votre site, tout en facilitant la navigation pour vos visiteurs.

• Un contenu pauvre ou non aligné avec les intentions de recherche : textes trop courts, mal ciblés, sans réelle valeur ajoutée, qui ne répondent pas aux besoins des internautes.

• Une structure de pages inadaptée : mauvaise hiérarchie des balises Hn (titres), URLs peu optimisées, absence ou mauvaise configuration des balises meta (Title, Description), maillage interne insuffisant.

Ces défauts rendent votre site difficile à indexer et à positionner correctement. Vous passez alors à côté de nombreuses opportunités de visibilité.

Désormais, il est crucial de concevoir son site autour d'une arborescence claire, d'un maillage interne cohérent et de contenus optimisés, en fonction des requêtes réelles de votre audience.

Depuis plusieurs années, Google a profondément fait évoluer ses critères de classement. Un site qui ne s'adapte pas à ces changements perd mécaniquement du trafic et des positions dans les résultats.

Parmi les évolutions majeures :

• Indexation mobile-first : Google évalue en priorité la version mobile de votre site. Un site non optimisé pour mobile est fortement pénalisé, même s'il fonctionne correctement sur ordinateur.

• Core Web Vitals : la performance technique d’un site (temps de chargement, stabilité visuelle, interactivité) est devenue un critère officiel dans l'algorithme de Google. Depuis 2021, ces indicateurs ont un impact direct sur le positionnement des sites.

• Actualisation du contenu : un site dont les contenus ne sont pas régulièrement mis à jour est perçu comme moins pertinent. Google privilégie les sites dynamiques, capables de s’adapter aux nouvelles intentions de recherche.

Le SEO évolue en permanence : sans une adaptation régulière aux standards techniques et éditoriaux de Google, votre visibilité est vouée à décliner progressivement.
Dans la réalité d’aujourd’hui, un simple piratage peut venir anéantir des années d’efforts en référencement en plus de mettre votre site totalement à l’arrêt…

Un site non sécurisé est une cible facile pour les attaques automatisées ou opportunistes. Et contrairement à la croyance populaire, les cyberattaques ne visent pas uniquement les grandes entreprises : les petites structures sont souvent les plus vulnérables car moins bien protégées.

Parmi les signaux d’alerte les plus fréquents :

• Absence de HTTPS ou certificat SSL mal configuré,

• CMS obsolète ou extensions pour WordPress, PrestaShop non mises à jour,

• Fichiers mal protégés ou accès administrateur insuffisamment sécurisés.

Un site piraté peut être mis hors ligne pour une période indéterminée, utilisé pour héberger du phishing ou exfiltrer des données sensibles.

Certaines attaques passent aussi totalement inaperçues… jusqu’à ce que Google déclasse massivement les pages du site ou qu’un avertissement de sécurité apparaisse. La perte de trafic, d’image et de confiance peut alors mettre en danger la survie même de l’entreprise.

Sécuriser son site est devenu une urgence : c’est une priorité stratégique pour protéger vos utilisateurs, vos données… et votre activité.

Le rapport annuel 2024 de la CNIL, révèle une hausse de 20 % des violations de données personnelles en un an, avec plus de 5 600 incidents notifiés en 2024. Plus inquiétant encore : les attaques de très grande ampleur (touchant plus d’un million de personnes) ont doublé. Tous les secteurs sont concernés, du public au privé.

Pour la Présidente de la CNIL :

« La question n’est pas de savoir s’il va y avoir une attaque cyber, mais quand. »

Depuis mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) impose des obligations strictes à tout site internet qui collecte, traite ou stocke des données personnelles.

Pourtant, beaucoup de sites restent non conformes, souvent par négligence. Les manquements les plus fréquents sont :

• Absence de bandeau cookies ou paramétrage incomplet : impossibilité pour l’utilisateur de refuser les traceurs publicitaires,

• Collecte de données sans consentement explicite : formulaires de contact, newsletters, inscriptions sans validation claire,

• Données collectées non sécurisées ou mal déclarées : absence de preuve de consentement, stockage des informations sensibles sans chiffrement suffisant.

Ces erreurs peuvent alors entraîner :

• Une perte de confiance des visiteurs, de plus en plus sensibilisés à la protection de leurs données,

• Des risques juridiques jusqu’aux sanctions financières CNIL,

• Des atteintes à votre image : être perçu comme un site peu respectueux des données peut durablement nuire à votre crédibilité.

Un site conforme au RGPD est un gage de sérieux, de transparence et de fiabilité, indispensable pour bâtir une relation de confiance durable avec vos clients.

On estime que la durée de vie d'un site internet est aujourd'hui d’environ 4 ans, selon votre secteur d'activité et votre rythme d'évolution.

Cette moyenne est devenue une référence avec l'accélération des usages mobiles, qui impose une ergonomie sans faille, les nouvelles exigences de Google en termes de vitesse, de SEO mobile et de qualité technique, mais aussi en raison de la montée en puissance des cybermenaces, qui rendent les sites non mis à jour de plus en plus vulnérables.

Ces dernières années, ces tendances se sont encore amplifiées : un site qui n'évolue pas régulièrement risque rapidement de devenir un frein plutôt qu'un atout.

Performances du site Planet Plongée après sa refonte PrestaShop

Avant de contacter une agence de refonte de site internet, il est essentiel de prendre du recul sur votre site actuel. Posez-vous ces questions en vous mettant dans la peau d'un visiteur découvrant votre site pour la première fois, mais aussi avec votre regard d'administrateur et de chef d'entreprise.

Faire cet exercice d'introspection vous permettra de mieux identifier ce qui freine aujourd’hui votre site... et ce qui pourrait le transformer demain. Un site internet n'est pas figé : il doit évoluer au rythme de vos objectifs et des attentes de vos visiteurs.

• Que pensez-vous du graphisme actuel de votre site par rapport à celui de vos concurrents ?

• Est-il facile de naviguer sur votre site depuis un smartphone ou une tablette ?

• Vous impatientez-vous devant le temps de chargement de vos pages ?

• Pensez-vous qu'il est facile de trouver une information sur votre site lorsqu'on le découvre pour la première fois ?

• Votre site WordPress génère-t-il encore des demandes de contact mail, des appels téléphoniques ou des prises de rendez-vous, des réservations en ligne ?

• Votre boutique PrestaShop enregistre-t-elle une évolution positive du nombre de commandes et du chiffre d'affaires par rapport à l'année précédente ?

• Pouvez-vous facilement mettre à jour vos contenus, ajouter des pages ou modifier vos visuels sans dépendre d'un prestataire ? Avez-vous la main complète sur votre catalogue produits ?

• Avez-vous réalisé une refonte graphique ou structurelle de votre site au cours des 3 dernières années ?

• Savez-vous quelle version de WordPress ou de PrestaShop utilise votre site aujourd'hui ? Est-elle récente et sécurisée ?

• Votre arborescence est-elle toujours logique et adaptée à l’évolution de votre activité (sans surcharge de pages anciennes ou inutiles) ?

• Vos contenus (textes, visuels, offres) sont-ils actualisés et alignés avec votre positionnement et l'image que vous souhaitez renvoyer ?

• Votre site utilise-t-il un certificat HTTPS valide (sans affichage "Non sécurisé" dans le navigateur) ?

• Votre CMS, vos modules et vos plugins sont-ils régulièrement mis à jour pour corriger les failles de sécurité ?

• Votre site est-il conforme au RGPD (bandeau cookies, gestion du consentement, sécurisation des données collectées) ?

• Disposez-vous de sauvegardes régulières de votre site, gérées par votre hébergeur, par un prestataire ou par vos soins ?

• En cas de piratage ou de perte totale de votre site web, quel serait l’impact immédiat sur votre activité ? Menacerait-il la continuité ou la survie même de votre entreprise ?

Si plusieurs de vos réponses vous laissent hésitant, il est sûrement temps de faire étudier votre site internet en vue d’une refonte.

Une refonte de site internet bien pensée ne se limite pas à changer le design ou faire quelques ajustements. C’est un véritable investissement stratégique pour votre activité, à condition de bien prendre en compte tous les éléments essentiels dès le début du projet.

Négliger le référencement naturel lors d'une refonte de site internet est une erreur lourde de conséquences.
Le SEO ne se rajoute pas après : il doit être pensé dès les premières étapes du projet, au même titre que l'ergonomie ou le design.

Votre visibilité actuelle est le fruit de plusieurs années d'efforts et tout cet acquis SEO est fragile.

En effet, une refonte prise à la légère peut précipiter votre visibilité web en quelques mois sous l'effet des évolutions rapides de l'algorithme Google.

Constat lors d'audit réalisé par Dream me up à la demande du client, suite à une forte baisse ressentie de la visibilité SEO après une refonte effectuée par un prestataire tiers.

Pour éviter cela, l'arborescence du site, la hiérarchie des pages, la structure des contenus et les optimisations techniques doivent être conçues stratégiquement dès le début. Débuter une refonte sans anticiper les aspects SEO, c’est comme construire une maison sans poser de fondations solides : tôt ou tard, tout finira par s’effondrer.
Protéger votre référencement existant et le renforcer doit être une priorité absolue dans votre projet de refonte.

Refondre votre site internet de manière réfléchie peut vous apporter de nombreux bénéfices concrets, à la fois immédiats et durables.

Hausse du trafic naturel
Un site rapide, ergonomique et optimisé pour le SEO attire plus de visiteurs qualifiés.
Vous augmentez ainsi vos chances d'apparaître en bonne position sur Google et de générer du trafic sans dépendre uniquement de la publicité payante.

Meilleure conversion
Un parcours utilisateur fluide, des appels à l'action bien positionnés et une expérience de navigation agréable facilitent le passage à l'action.

Image de marque renforcée
Un site moderne et professionnel inspire instantanément confiance à vos visiteurs.
Il renforce votre crédibilité et vous positionne comme un acteur sérieux et fiable dans votre secteur d’activité.

Et au-delà des performances immédiates, une refonte bien conduite vous apporte également plus de flexibilité au quotidien :

Site administrable facilement
Grâce à une interface modernisée et intuitive, vous gagnez en autonomie pour mettre à jour vos contenus, vos produits ou vos offres, sans avoir besoin d'une intervention technique systématique.

Meilleure évolutivité
Un site bien refondu est pensé pour s’adapter à vos futurs projets : ajout de nouvelles fonctionnalités, évolution de vos services, extension vers d'autres marchés…
Vous préparez votre développement sereinement.

Moins de dépendance technique
En repartant sur un socle technique moderne et maintenu à jour, vous réduisez les risques de blocage, de pannes ou de failles de sécurité.
Vous évitez également les surcoûts liés à des mises à jour d'urgence ou des interventions techniques répétées.

Refondre votre site internet n'est pas qu'une question d’esthétique. C’est un outil stratégique pour booster votre visibilité, votre image et votre chiffre d'affaires.

À l’inverse, repousser une refonte nécessaire expose à des risques bien réels :

• Perte de clients à cause d'une mauvaise expérience utilisateur,

• Perte de visibilité dans Google,

• Perte de chiffre d'affaires due à un trafic et des conversions en chute libre.

Votre site doit être un moteur pour votre croissance, pas un frein.

Dream me up, agence web à Vannes, accompagne les entreprises depuis 2009 dans la création, la refonte et l'optimisation de sites internet WordPress et sites e-commerce PrestaShop.