Problèmes de référencement et perte de trafic sur Oxatis : Quelle solution pour mon site e-commerce ?

Notre agence est régulièrement sollicitée par des clients Oxatis rencontrant une baisse de trafic très importante et qui n'arrivent pas à identifier le problème lié à leur site.

Nous vous proposons des éléments de réponse après avoir audité plusieurs sites Oxatis présentant cette problématique commune.

De nombreux utilisateurs Oxatis ont récemment pu observer une diminution notable de leurs positions dans les résultats Google, entraînant une réduction significative du trafic des internautes sur leur site e-commerce. 

Les causes d'une baisse en référencement peuvent être multiples : version obsolète de la solution, qualité médiocre du code et de l'affichage responsive, temps de chargement trop long, absence d'optimisations SEO, etc.

Cependant, un problème majeur sur Oxatis, maintenant largement reconnu car répandu, est lié à une mauvaise gestion du responsive sur les anciens sites Oxatis.

Chute brutale de trafic naturel et de présence des mots-clés dans les résultats Google d'un site Oxatis après la mise à jour "Core Update August 2023"

Sur de nombreux sites Oxatis, la version mobile n'est pas issue d'un véritable webdesign responsive. Il s'agit souvent d'une adaptation mobile distincte de la version desktop, parfois incomplète ou mal optimisée.

Lors des audits et analyses de crawl que nous avons été amenés à réaliser, nous avons constaté que la version mobile ne reprenait qu'une infime partie des pages du site desktop (entre 3% et 5% seulement).

Bien que le New Oxatis ait été développé pour moderniser la plateforme, nos constats montrent que certaines limitations techniques persistent, notamment sur l'affichage mobile et l'optimisation SEO.
De plus, des problèmes d'indexation des nouvelles pages créées ont également été mis en évidence sur plusieurs sites utilisant New Oxatis.

Avec la mise en œuvre du Mobile First Index par Google, ce fonctionnement devient extrêmement pénalisant : désormais, Google se base principalement sur la version mobile pour évaluer et indexer un site.

Le Mobile First Index signifie que Google analyse en priorité votre version mobile pour décider de votre classement dans les résultats de recherche. Même si vous préférez consulter votre site sur ordinateur au quotidien, ce qui compte pour Google, c'est ce que voient ses robots sur la version mobile de votre site.

Si votre version mobile est lente, incomplète, mal structurée ou difficile à lire, Google ne peut pas correctement l'explorer. En conséquence, de nombreuses pages ne sont tout simplement pas crawlées et donc pas indexées.

Google considère que votre site entier n'est pas fiable et vous déclasse progressivement… même si votre version desktop est très bien !
Ce que vous ne voyez pas peut pourtant vous coûter très cher : aujourd'hui, un site web non pensé ni optimisé Mobile First est voué à perdre du trafic.

La mise à jour majeure de l'algorithme Google en août 2023 (nommée Core Update August 2023) semble avoir été un point de bascule pour les sites Oxatis. Depuis l'automne 2023, certains sites se retrouvent pénalisés avec des chutes SEO spectaculaires observées dans les avis de nombreux utilisateurs d'Oxatis.

Perte massive de visibilité après refonte sur New Oxatis en septembre 2024.
En version mobile, Google ne dispose que de 4 % à peine des pages disponibles en version desktop. En conséquence, la désindexation des pages de ce site Oxatis par Google s'est opérée en un mois (du 10 octobre au 10 novembre 2024) et le nombre de mots-clés indexés a chuté de 85 % en 6 mois.

Oxatis n'a pas communiqué sur ce problème critique d'indexation mobile et ne donne donc aucune visibilité sur sa résolution. Migrer est aujourd'hui la meilleure solution que nous pouvons vous recommander. Votre commerce en ligne doit vite retrouver une stabilité et une indexation fiable de vos pages pour ne pas compromettre votre activité à moyen terme.

Grâce à un échange sur votre site Internet actuel, nous pouvons identifier les points de blocages tant techniques que SEO afin de poser un diagnostic, comprendre ce qui est arrivé à votre site et quelles sont les sources de vos problèmes de visibilité. Ainsi, nous pourrons vous proposer la meilleure stratégie de migration de votre site e-commerce.

Notre équipe technique inclut développeurs web expérimentés et spécialistes en référencement naturel qui vous accompagnent dans la mise à jour de votre site vers une nouvelle solution plus performante.

Il est essentiel de choisir une plateforme e-commerce fiable et performante pour assurer le succès de votre entreprise en ligne. 

Face aux problèmes rencontrés par Oxatis, la question de changer de système se pose évidemment. Les erreurs comme celles-ci sont inacceptables pour la gestion efficace d'un site web. Ce type de manquement a fait perdre à leurs clients des années de travail sur leur référencement naturel et a mis en danger leur activité.

Pour les e-commerçants qui hésitent aujourd'hui entre Oxatis ou PrestaShop, il est donc essentiel de faire évaluer précisément l'état technique de leur site pour préserver leur référencement, leur chiffre d’affaires et donc leur activité.

Notre recommandation, après analyse des contraintes observées sur Oxatis et New Oxatis, est de migrer vers PrestaShop. Le leader français de cette solution robuste et évolutive offre de bien meilleures garanties en termes de performances techniques, d'optimisation SEO et de pérennité pour votre boutique en ligne. Cette plateforme e-commerce open-source offre de nombreux avantages pour la gestion de votre boutique en ligne et la vente de vos produits sur Internet. 

En matière de performances techniques et d’optimisation du référencement naturel, la dernière version de PrestaShop est très avancée et vous fait bénéficier de :

• Une solution Open Source, adaptable à votre activité et personnalisable,

• Un système de gestion de contenu performant et intuitif,

• Une gestion efficace et rapide de vos produits,

• Une gamme étendue d'options pour personnaliser votre boutique (divers modes de paiement, gestion des zones de livraison, présentation des produits, configuration des filtres, etc.),

• Des pages optimisées pour une vitesse de chargement rapide sur mobiles et tablettes,

• Des possibilités d'évolution illimitées de votre site et de ses fonctionnalités grâce à un vaste choix de modules disponibles.

Chez Dream me up, partenaire PrestaShop depuis 2011, nous avons développé un module spécialement conçu pour la migration de site Oxatis et de toutes ses données.
Ainsi, vous retrouvez toutes les fonctionnalités nécessaires à votre activité et les données de votre site e-commerce (catalogue, commandes, clients, etc.) dans sa nouvelle version. Et vous ne subissez aucune coupure de site pendant le transfert.

En confiant votre projet de migration à notre agence, vous vous assurez une transition dans le respect des étapes indispensables à toute migration de site web. Nous veillons à vous fournir un site de qualité selon les normes actuelles de performances attendues, qu'elles soient techniques ou SEO.

Besoin d'un avis sur les contraintes rencontrées par votre site web ?
Contactez-nous, nous pouvons vous aider à faire performer votre activité. L'expérience acquise par notre agence PrestaShop depuis 2009 nous permet de répondre à tous vos besoins.

Un suivi rigoureux de votre boutique en ligne par un expert e-commerce est essentiel pour assurer la bonne santé de votre site et anticiper les évolutions constantes afin de ne pas y être vulnérable.

"Une agence compétente qui a fait passer notre site d'Oxatis à Prestashop sans perte de trafic. Les 1ers résultats sont encourageants. On recommande !"

S. MEYER - Ardonéo
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