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Optimiser le paiement e-commerce à l’international sur PrestaShop
Les comportements d’achats de vos clients étrangers sur votre boutique PrestaShop
Vous avez un trafic international sur votre site PrestaShop, mais vos ventes peinent à décoller à l'export ? En 2025, 60 % des transactions e-commerce en Europe se font via smartphone. Mais au-delà de l'ergonomie mobile, c'est la personnalisation de l'offre de paiement qui fait la différence. En 2025, proposer uniquement la carte bancaire ou PayPal ne suffit plus pour séduire nos voisins européens. Découvrez comment optimiser votre boutique pour répondre aux exigences réelles de vos marchés cibles.
L’exigence du mobile-first et l’importance du design responsive
Le smartphone est devenu le premier terminal d'achat. Si votre site n'est pas parfaitement fluide sur mobile, vous perdez la majorité de vos clients étrangers. En effet, le Royaume-Uni détient le record avec plus de 65% des transactions e-commerce réalisées sur mobile en 2025. En Pologne, on a constaté une croissance fulgurante du mobile portée par l'usage massif de l'application BLIK. En Europe, en général, en 2025, on estime que 60% des transactions totales sont faites via smartphone.
Vendre en Autriche ou en Suisse, c'est s'adresser à des clients avec un fort pouvoir d'achat, mais qui exigent une transparence totale sur les frais de livraison et une interface mobile irréprochable. En Pologne, c'est l'immédiateté du paiement mobile qui fera la différence.
E-commerce international : le bon moyen de paiement par pays
Connaissez-vous les raisons d’abandons de panier ? Le pourcentage moyen de paniers abandonnés par boutique en ligne est de 30 à 50%. 45% de ces abandons de paniers sont faits en raison de la non-mise à disposition des moyens de paiements préférés des visiteurs.
Avez-vous consulté vos statistiques en détail ? Si environ 25-30% de votre trafic est étranger, il serait judicieux de mettre à disposition de vos clients leurs moyens de paiement préférés.
Vos modes de paiements sont- ils adaptés à vos cibles ? Vous pensez que leur mode de règlement préféré fait partie de vos propositions, vérifiez et découvrez les modes de paiements préférés de nos plus proches voisins européens.
Les modes de paiements préférés des Européens et de nos proches voisins
Vous vendez vos produits à l’étranger ? Vous proposez la possibilité de régler par carte bancaire, PayPal, chèque, virement ou 4 fois sans frais et vous trouvez que cela laisse déjà un bon nombre de possibilités ?
Selon le pays dans lequel vous vendez vos produits, ce ne sera peut-être pas l’une des possibilités favorites du client étranger pour régler son achat.
Connaissez vous les méthodes de paiement les plus populaires en Allemagne, Autriche, Belgique, France, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni ou en Suisse ? Nous vous les présentons ci-après*.
*Les données sont issues d'une étude menée par Mollie en 2025 sur le comportement de 5 000 consommateurs européens dans 8 pays différents.
Allemagne
43 % de la population utilise Paypal, ça tombe bien vous l’avez certainement déjà !
Mais savez-vous que 29% utilisent Klarna, bien avant la carte bleue qui est n’est utilisée qu’à 16% par les Allemands.
France
Sans grande surprise, comme 66% des Français vous utilisez votre carte de paiement puis à 13% le prélèvement SEPA et à 11 % Apple Pay suivi de près par PayPal pour 8% des français.
Royaume-Uni
Les anglais consomment presque de la même façon que les français.
La carte arrive en première place pour 73% des résidents au Royaume-Uni, contre 18% qui utilisent Apple Pay et 7 % Paypal.
Belgique
Seulement 4% des Belges utilisent la carte bleue, 4% aussi utilisent KBC mais 79% utilisent Bancontact.
Ce mode de paiement vous prive de nombreux clients belges.
Suisse
Même si 51% de la population utilise sa carte de paiement, il ne faut pas négliger que 34% des Suisses utilisent Twint avant les 7% qui utilisent PayPal.
Pays-Bas
La carte est complètement délaissée dans ce pays, seulement 2% l’utilisent. Il y a quelques utilisateurs de Klarna qui sont au nombre de 3% mais beaucoup plus utilisent le prélèvement SEPA (13%).
Cependant, le moyen de paiement le plus important et le plus utilisé aux Pays-Bas est iDeal pour 81%.
Autriche
35% de la population autrichienne se sert de carte de paiement, mais il ne faut pas négliger les 29% qui utilisent Klarna et les 18% qui utilisent PayPal.
Pologne
La carte arrive tout de même en 3ème place chez les Polonais pour 21% d’entre eux. Mais 34% préfèrent Przelewy24 et 36 % BLIK.
Ces 2 modes de paiement sont majoritaires et très peu en place sur nos plateformes françaises.
Vous vendez dans ces pays ? Proposez-vous ces modes de règlements ? Contactez l'agence Dream me up pour une démonstration et discutons ensemble de votre stratégie de croissance internationale.
Optimiser l’expérience d’achat et transformer vos consommateurs étrangers en clients fidèles
Passez à l'étape supérieure avec PrestaShop
Proposer le bon mode de paiement est crucial, mais l’intégrer de manière fluide et sécurisée l’est tout autant. L’enjeu n’est plus seulement de proposer une liste d’options, mais d’offrir une expérience utilisateur (UX) locale et rassurante qui lève les derniers freins à l'achat.
Vous souhaitez offrir à vos clients étrangers une expérience d'achat sur-mesure et booster votre chiffre d'affaires à l'export ? La solution est parfaitement optimisée pour votre boutique PrestaShop.
Le système détecte automatiquement la localisation du consommateur et ajuste l’affichage pour ne présenter que les méthodes de paiement les plus pertinentes pour lui (par exemple, iDEAL s'affichera en priorité pour un client aux Pays-Bas).
Comment mettre en place tant de solutions de paiement sur votre boutique ?
Multiplier les contrats bancaires et les intégrations techniques pour chaque pays est un défi complexe et coûteux. C’est là que l’expertise de Dream me up intervient avec une solution unique.
Dream me up peut vous accompagner pour mettre en place une solution de paiement unique et "tout-en-un" regroupant plus de 35 méthodes de paiement internationales.
Déjà leader sur les marchés belge et néerlandais, cette solution traite aujourd’hui plus de 30 devises différentes, vous permettant de vendre partout en Europe et dans le monde sans friction technique.
L’outil est bien évidemment anti-fraude et 3DS dynamique en prévention de la fraude et l'optimisation des conversions.
A chaque fois que la solution négocie une nouvelle méthode de paiement locale, aucune nouvelle intégration n'est nécessaire pour bénéficier des modes de paiement nouvellement ajoutés.
Vous bénéficiez d’une API Javascript pour ajouter les champs de données de cartes de crédit directement dans le site web, de manière responsive.
Vous pouvez ajuster les méthodes de paiement proposées en fonction de la localisation du consommateur et des sites.
Vous voulez mettre en place la solution unique qui regroupe tous ces moyens de paiement pour vos futurs clients ? La solution est sans engagement de durée, contactez votre agence pour la mettre en place sur votre boutique PrestaShop.